Tüm ürünlerimiz MNG ve Yurtiçi kargo ile gönderilmektedir.

13:00'a kadar verilen siparişler Pazartesi - Cuma günleri arasında aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Cuma günü 13:00'ten sonra verilen siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, tarafınıza ulaşan e-posta ile gönderilen takip numarası ile kargonuzu takip edebilirsiniz.

Evet, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz. İade edilecek ürünün yeniden satılabilir durumda olması önemlidir.

İade ve değişim için aşağıda yer alan cari kodlarını kullanarak ürünleri karşı ödemeli şekilde bize kargolayabilirsiniz.
Sipariş numaranızı kargo içerisine yazmanızı rica ederiz.

Yurtiçi Kargo: 213394584
DHL E-Commerce (MNG Kargo): 22993
Şirket Unvanı: Şeteks Tekstil San. Tic. Ltd. Şti.

İade kargo bedeli şirketimiz tarafından karşılanır.

Ücret iadeleriniz, ürünler bize ulaştıktan sonra 48 saat içerisinde aracı kuruluşa bildirilir. Aracı kuruluş, MasterCard için maksimum 3 iş günü, VISA kartlar için ise maksimum 14 iş günü içerisinde iadeyi gerçekleştirip kredi kartınıza geri ödemeyi yapar. Havale işlemlerinde, 48 saat içerisinde iade ücreti hesabınıza geri yatırılır.

Maalesef, tüm ürünlerimiz stoklu ve sevke hazırdır. Bu nedenle özel ölçü veya renk üretim yapamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.